TeamChat · редакция 2026-07-11
Согласие на обработку персональных данных
Этот документ применяется к обращениям через публичный виджет поддержки и иные формы сайта. Согласие дается отдельным активным действием и не включается в условия использования сайта.
Редакция от 11 июля 2026 года.
Устанавливая отдельный, заранее не отмеченный флажок рядом со ссылкой на настоящее согласие и направляя обращение, я свободно, своей волей и в своем интересе даю Индивидуальный предприниматель Щелкунов Дмитрий Александрович, ОГРНИП 326774600355992, ИНН 774399228807, согласие на обработку указанных ниже персональных данных.
1. Персональные данные
- имя и фамилия, если они указаны
- рабочий email, название организации и должность, если они указаны
- текст обращения, история переписки и приложенные файлы
- адрес страницы, с которой направлено обращение, ее заголовок, дата и время обращения
- IP-адрес, user agent, технический идентификатор посетителя и диагностические сведения отправки
2. Цели
- создание и обработка обращения;
- предоставление ответа и продолжение переписки;
- обсуждение пилота, демонстрации или коммерческого предложения по инициативе заявителя;
- обеспечение безопасности, диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений.
3. Действия и способы обработки
- сбор, запись, систематизация, накопление и хранение
- уточнение, извлечение и использование
- предоставление лицам, обеспечивающим хостинг и техническую работу сервиса, в необходимом объеме
- блокирование, удаление и уничтожение
Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.
4. Срок действия и отзыв
Согласие действует до достижения целей обработки, но не более одного года после последнего содержательного контакта, если за это время не возникло другое законное основание для обработки, включая заключение или исполнение договора.
Согласие можно отозвать письмом на sales@teamchat.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать обращение. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Если отсутствует другое законное основание, обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в установленный законом срок.
5. Важные ограничения
Не следует направлять через публичные формы паспортные и платежные данные, сведения о здоровье, биометрические данные, иные специальные категории персональных данных, коммерческую тайну или персональные данные третьих лиц без законного основания.
6. Дополнительная информация
Порядок обработки, права субъекта, сведения о получателях, локализации и защите данных приведены в Политике обработки персональных данных.